在日常生活中，我们可能会遇到一些不方便接听电话的时候，比如开会、开车、休息等。这时候，中国移动的来电秘书服务就能派上大用场。来电秘书可以代接电话，并将通话内容以短信或微信的形式推送给用户，确保用户不会错过任何重要来电。接下来，就让我们详细了解一下什么是移动来电秘书，以及如何办理这项服务。

什么是移动来电秘书？

移动来电秘书是中国移动推出的一项智能语音服务。当用户不方便接听电话时，来电秘书可以代接电话，并将来电者的语音留言转换为文字，通过短信或微信推送给用户。这项服务特别适合在开会、开车、休息等场景下使用，能够帮助用户有效管理来电，避免错过重要信息。

移动来电秘书的主要功能

智能代接：当用户手机关机、无信号、遇忙或主动拒接时，来电秘书会自动接听电话，并将来电者的语音留言转换为文字，发送到用户的手机上。

短信推送：用户可以收到短信通知，查看来电者的留言内容。

微信推送：用户还可以选择将留言内容推送到微信，方便随时查看。

个性化设置：用户可以根据自己的需求，设置不同的应答语和留言提示。

如何办理移动来电秘书？

办理移动来电秘书有多种方式，用户可以根据自己的方便选择适合的办理渠道。

1. 短信办理

用户可以编辑短信“kt”发送到“10658112”，或者编辑短信“ktyu”发送到“10086”来开通基础的和留言来电秘书业务。短信发送免费，之后根据提示完成业务开通。

2. 客服办理

用户可以直接拨打中国移动客服电话10086，按语音提示选择相关服务或直接联系人工客服，告知客服人员要办理来电秘书业务，客服会协助用户开通。

3. 网上营业厅办理

用户可以登录中国移动网上营业厅，使用自己的手机号码和服务密码登录账号。在搜索栏中搜索“来电秘书”或相关业务名称，找到对应的业务办理页面，按照页面提示操作，完成业务开通。

4. 手机营业厅办理

用户可以下载并安装中国移动手机营业厅APP。打开APP后，使用手机号码和验证码登录，在APP的搜索框中输入“来电秘书”，找到相关业务入口，点击“立即办理”即可。

5. 营业厅柜台办理

用户可以携带本人有效身份证件前往当地的中国移动营业厅，向工作人员提出办理来电秘书业务的申请，工作人员会为用户办理开通手续。

6. 微信公众号办理

用户可以关注当地中国移动的官方微信公众号，例如“智能语音秘书”等相关公众号（具体公众号名称因地区而异）。在公众号的菜单中找到“业务办理”或“来电秘书”等相关选项，按照提示进行操作开通。

移动来电秘书的资费标准

移动来电秘书的功能费为10元/月。其他费用正常收取。用户呼转至12580移动秘书免费。

移动来电秘书是一项非常实用的服务，可以帮助用户在不方便接听电话时，有效管理来电，避免错过重要信息。用户可以通过短信、客服、网上营业厅、手机营业厅、营业厅柜台或微信公众号等多种方式办理来电秘书业务。办理后，用户可以享受智能代接、短信推送、微信推送和个性化设置等功能，确保不错过任何重要来电。