亲情号业务是中国联通推出的一项便捷服务,允许用户将其他联通号码设置为亲情号,实现主叫免费通话。以下是关于联通亲情号互拨免费范围及限制的详细介绍。
亲情号互拨免费范围
国内通话免费 :亲情号之间的通话实现国内互拨免费(不含港澳台地区),即主叫方拨打亲情号免费,但被叫方接听不享受免费政策。如用户 A 将用户 B 设为亲情号后,A 拨打 B 免费,但 B 拨打 A 需按 B 自身套餐资费计费,除非 B 也把 A 设为亲情号。
无地域限制 :亲情号的添加不局限于同一省份或归属地,用户可以跨地域添加全国范围内的联通号码作为亲情号。
亲情号使用规则与限制
号码数量限制 :
腾讯王卡用户(小王卡除外)初始可添加 3 个亲情号,会员等级每提升一级,最多可添加的号码数量增加 1 个,最高可添加 8 个。
沃派青春卡 2.0(沃派 39 元 2021)套餐用户最多可添加 3 个亲情号。
号码类型限制 :亲情号业务通常只限于联通号码之间的互拨免费,异网号码(如移动、电信号码)无法加入亲情号享受该优惠政策。
套餐变更影响 :亲情号的关系绑定可能受套餐变更的影响。例如,腾讯王卡用户若变更为非腾讯王卡套餐,亲情号将自动失效,主叫拨打亲情号将按新套餐的资费标准收费;若亲情号业务是基于特定套餐或业务开展的,如沃派青春卡、腾讯王卡等,当用户变更套餐或取消相关业务后,亲情号功能可能会被取消或受限。
添加与解除规则 :
亲情号添加成功后通常立即生效,而解除亲情号关系一般在次月生效。
每月最后一天 17:00 以后,系统维护期间暂停添加或解除亲情号业务。
特殊业务限制 :
部分特殊套餐或业务可能对亲情号功能有限制。例如,阿里通信的阿里小号不支持添加为亲情号。
如亲情守护功能中,需主卡与亲子卡均为联通号码且在同一身份证下,才能使用活动范围查询功能,且该功能展示的是号码所在附近的基站位置范围,非精准定位。
亲情号业务的办理方式
中国联通 APP :登录中国联通 APP,在 “我的” 栏目中选择 “特权专区” 或 “亲情号” 相关选项,办理添加或删除亲情号业务。例如,沃派青春卡用户可在 APP 中完成亲情号的添加与管理。
短信办理 :目前中国联通尚未开通短信办理亲情号业务的渠道,建议用户优先选择 APP 或网上营业厅进行操作。
其他注意事项
费用扣除 :亲情号的互拨免费仅限于通话时长范围内,超出套餐包含的语音通话时长后,将按照套餐外资费标准计费。
一证五户限制 :亲情号业务的办理受一证五户限制,即同一客户在一个运营商名下的号码数量上限为 5 个。
状态异常影响 :如果添加者或被添加者的号码处于停机、停机保号、欠费等异常状态,将无法正常办理亲情号业务,也无法享受互拨免费的优惠。
中国联通的亲情号业务为用户提供了便捷的免费通话服务,但需要注意其适用范围和使用限制。用户在办理和使用亲情号业务时,应仔细阅读相关规则和协议,确保能够充分利用该业务带来的优惠,同时避免因规则不了解而产生不必要的费用或问题。