在使用广电手机套餐时，可能会订购一些增值业务，如彩铃、短信包、流量包等。但随着时间的推移，用户可能会发现某些增值业务不再需要，或者想要更换套餐。那么，如何取消广电手机套餐中已订购的增值业务呢？今天，就让我们来详细探讨一下取消广电手机套餐增值业务的方法。

一、通过中国广电APP取消

（一）登录APP

首先，确保你已经下载并安装了“中国广电”APP。打开APP并使用你的账号登录。

（二）进入套餐管理

登录后，点击“我的套餐”或类似的选项，进入套餐管理页面。

（三）选择增值业务

在套餐管理页面中，找到“已订购业务”或“增值业务”选项，查看你当前订购的所有增值业务。

（四）取消业务

选择你想要取消的增值业务，点击“退订”或“取消”按钮。系统可能会要求你输入验证码或确认身份信息，按照提示完成操作即可。

二、拨打客服热线取消

（一）拨打客服电话

如果你不熟悉APP操作，或者更喜欢人工服务，可以直接拨打广电客服热线10099。

（二）选择人工服务

接通后，按照语音提示选择“套餐变更”或“人工服务”，向客服人员说明你的意图，例如：“我想取消当前的某个增值业务”。

（三）提供身份信息

客服人员会核实你的身份，通过询问手机号码、身份证号等信息来确认是你本人操作。

（四）完成取消

确认无误后，客服会处理你的请求，并告知你生效时间（一般24小时内生效）。

三、前往营业厅办理

（一）准备材料

带上身份证原件和SIM卡，前往就近的广电营业厅。

（二）说明需求

向工作人员说明你的需求，例如：“请帮我取消某个增值业务”。

（三）办理手续

工作人员会检查你的账户状态，处理取消手续，并给你纸质回执或电子确认。

四、注意事项

（一）检查合约期

在取消增值业务前，检查该业务是否有最低使用期限。如果在合约期内取消，可能需要支付违约金。

（二）考虑替代方案

取消增值业务后，你的手机服务可能会降为基础套餐或停机。建议提前绑定其他套餐，确保通信不中断。

（三）关注生效时间

取消请求处理后，业务不会立即停止，资费可能继续计费到月底或下个计费周期。

（四）备份重要数据

取消业务可能会影响相关服务，如绑定的亲情号或增值业务。事先导出通讯录和短信，避免丢失。

（五）保留取消记录

无论是APP截图、客服工单还是营业厅回执，保存好证据，便于后续维权。

取消广电手机套餐中的增值业务并不复杂，用户可以通过中国广电APP、拨打客服热线10099或前往营业厅办理。在操作前，建议检查合约期，考虑替代方案，并关注生效时间。希望这些方法能够帮助你顺利取消不再需要的增值业务，享受更经济的通信服务。